Politica de Privacidad

Pol铆tica de privacidad

Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo se recopila, utiliza y comparte su informaci贸n personal cuando visita o realiza una compra desde聽creativoartcraft.com聽(el "Sitio web").

Informaci贸n personal que recopilamos Cuando visita el Sitio, recopilamos autom谩ticamente cierta informaci贸n sobre su dispositivo, incluyendo informaci贸n sobre su navegador web, direcci贸n IP, zona horaria, y algunas de las cookies que est谩n instaladas en su dispositivo. Adem谩s, mientras navega por el Sitio, recopilamos informaci贸n sobre las p谩ginas web individuales o los productos que usted ve, qu茅 sitios web o t茅rminos de b煤squeda le dirigieron al Sitio, e informaci贸n sobre c贸mo interact煤a con el Sitio. Nos referimos a esta informaci贸n autom谩ticamente recopilada como "Informaci贸n del Dispositivo".

Recopilamos Informaci贸n del Dispositivo utilizando las siguientes tecnolog铆as:

  • Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador 煤nico an贸nimo. Para obtener m谩s informaci贸n sobre las cookies, y c贸mo desactivar las cookies, visite聽http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "Archivos de registro" rastrean acciones que ocurren en el Sitio, y recopilan datos incluyendo su direcci贸n IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, p谩ginas de referencia/salida, y marcas de tiempo.
  • Los "Web beacons", "etiquetas" y "p铆xeles" son archivos electr贸nicos utilizados para registrar informaci贸n sobre c贸mo navega por el Sitio.

Adem谩s, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a trav茅s del Sitio,

recopilamos cierta informaci贸n de usted, incluyendo su nombre, direcci贸n de facturaci贸n, direcci贸n de env铆o, informaci贸n de pago (incluyendo n煤meros de tarjeta de cr茅dito), direcci贸n de correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono. Nos referimos a esta informaci贸n como "Informaci贸n de Pedido".

Cuando hablamos de "Informaci贸n Personal" en esta Pol铆tica de Privacidad, nos estamos refiriendo tanto a la Informaci贸n del Dispositivo como a la Informaci贸n de Pedido.

驴C贸mo usamos su informaci贸n personal? Usamos la Informaci贸n de Pedido que recopilamos en general para cumplir con cualquier pedido realizado a trav茅s del Sitio (incluyendo el procesamiento de su informaci贸n de pago, la organizaci贸n del env铆o, y proporcion谩ndole facturas y/o confirmaciones de pedido). Adem谩s, usamos esta Informaci贸n de Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;
  • Filtrar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando est茅 en l铆nea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle informaci贸n o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Informaci贸n del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a filtrar posibles riesgos y fraudes (en particular, su direcci贸n IP), y en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando an谩lisis sobre c贸mo nuestros clientes navegan e interact煤an con el Sitio, y para evaluar el 茅xito de nuestras campa帽as de marketing y publicidad).

Compartiendo su informaci贸n personal Compartimos su Informaci贸n Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Informaci贸n Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda online--puede leer m谩s sobre c贸mo Shopify utiliza su Informaci贸n Personal aqu铆:聽https://www.shopify.com/legal/privacy. Tambi茅n utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender c贸mo nuestros clientes utilizan el Sitio -- usted puede leer m谩s sobre c贸mo Google utiliza su Informaci贸n Personal aqu铆:聽https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Tambi茅n puede optar por no participar en Google Analytics aqu铆:聽https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, tambi茅n podemos compartir su Informaci贸n Personal para cumplir聽con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citaci贸n, orden de registro u otra solicitud legal de informaci贸n que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Utilizamos su Informaci贸n personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos a usted, 聽creemos que pueden ser de su inter茅s. Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la p谩gina educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en聽http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuaci贸n:

Adem谩s, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusi贸n voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en:聽http://optout.aboutads.info/.

No seguimiento Por favor, tenga en cuenta que no alteramos las pr谩cticas de recopilaci贸n y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una se帽al de No Seguir de su navegador.

Sus derechos Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la informaci贸n personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su informaci贸n personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor cont谩ctenos a trav茅s de la informaci贸n de contacto a continuaci贸n.

Adem谩s, si usted es un residente europeo, hacemos notar que estamos procesando su informaci贸n para cumplir contratos que podr铆amos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a trav茅s del Sitio), o de lo contrario para perseguir nuestros leg铆timos intereses comerciales enumerados anteriormente. Adem谩s, por favor tenga en cuenta que su informaci贸n ser谩 transferida fuera de Europa, incluyendo a Canad谩 y los Estados Unidos.

Retenci贸n de datos Cuando realiza un pedido a trav茅s del Sitio, mantendremos su Informaci贸n de Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta informaci贸n.

Cambios Podemos actualizar esta pol铆tica de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras pr谩cticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

El Sitio no est谩 destinado a individuos menores de 18 a帽os.

Cont谩ctenos Para obtener m谩s informaci贸n sobre nuestras pr谩cticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, por favor cont谩ctenos por correo electr贸nico a聽info@creativoartcraft.com